Como a motivação pode consertar os sistemas públicos
Como se consertam sistemas públicos destruídos? Podemos despertar o espírito competitivo das pessoas. Nesta palestra sobre como conseguir que as pessoas se motivem para fazer a mudança, o estratega do setor público Abhishek Gopalka analisa como conseguiu melhorar o sistema de saúde do Rajastão, um estado da Índia com mais de 80 milhões de habitantes, usando os poderes da transparência e da prestação de contas públicas. "A motivação não aparece por magia", diz Gopalka. "Algo precisa de mudar para fazer com que as pessoas se preocupem".